REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SZUMI SZUM

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem: https://szumiszum.pl/sklep/, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron oraz zasady reklamacji.

  2. Sklep prowadzony jest przez:

Edukacja w Bliskości sp. z o.o.
ul. Iglasta 4, 04-955 Warszawa
KRS: 0000649715
NIP: 9522154066
e-mail: kontakt@szumiszum.pl

zwaną dalej Sprzedawcą.

  1. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność prawną.

II. Definicje

  • Sklep – serwis internetowy prowadzony przez Sprzedawcę

  • Klient – osoba dokonująca zakupu w Sklepie

  • Produkt – towar fizyczny, materiał edukacyjny, dostęp do zajęć, warsztatów lub szkoleń oferowanych w Sklepie

  • Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu

III. Rodzaje oferowanych produktów

W sklepie dostępne są w szczególności:

  1. Pomoce dydaktyczne (materiały edukacyjne)

  2. Zajęcia i warsztaty (wydarzenia stacjonarne lub online)

  3. Szkolenia specjalistyczne

Niektóre produkty mają charakter usług edukacyjnych realizowanych w określonym terminie.

IV. Składanie zamówień

  1. Zamówienia można składać przez stronę internetową Sklepu 24/7.

  2. Złożenie zamówienia oznacza akceptację Regulaminu.

  3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie e-mail.

  4. Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

V. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).

  2. Dostępne formy płatności:

    • przelew elektroniczny

    • szybkie płatności online

    • inne metody udostępnione w Sklepie

  3. Warunkiem realizacji zamówienia jest dokonanie płatności.

VI. Dostawa produktów

  1. Produkty fizyczne wysyłane są na adres wskazany przez Klienta.

  2. Produkty w postaci zajęć, warsztatów i szkoleń realizowane są w miejscu i terminie podanym w opisie produktu.

  3. Produkty cyfrowe (jeśli występują) udostępniane są drogą elektroniczną.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni bez podania przyczyny (dotyczy towarów fizycznych).

  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

    • usług związanych z wydarzeniami odbywającymi się w określonym terminie (warsztaty, szkolenia, zajęcia)

    • treści cyfrowych dostarczanych online po rozpoczęciu realizacji usługi

  3. Aby odstąpić od umowy, Klient powinien wysłać oświadczenie na adres: kontakt@szumiszum.pl.

VIII. Reklamacje

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu z umową.

  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@szumiszum.pl.

  3. Reklamacja zostanie rozpatrzona w ciągu 14 dni.

IX. Usługi świadczone drogą elektroniczną

  1. Sklep świadczy usługi drogą elektroniczną w zakresie umożliwienia składania zamówień.

  2. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem.

X. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębny dokument: Polityka Prywatności dostępna na stronie internetowej Sprzedawcy.

XI. Odpowiedzialność

  1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w działaniu Sklepu spowodowane siłą wyższą lub problemami technicznymi niezależnymi od niego.

  2. Sprzedawca nie odpowiada za nieprawidłowe dane podane przez Klienta.

XII. Rozwiązywanie sporów

  1. Klient będący konsumentem ma możliwość skorzystania z pozasądowych metod rozwiązywania sporów.

  2. Właściwym prawem jest prawo polskie.

XIII. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.

  2. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych.